jmavieへお越しいただき、誠にありがとうございます。
当店は 海外インポート製品 を扱うセレクトショップです。
日本国内の基準とは異なる点がございますので、安心してお買い物いただくために、必ず本ページをご確認ください。

商品は、全て海外で買い付けております。

現地にて商品の検品・梱包をし国内到着後、再度検品をし発送させていただいております。

そのため、ご決済から到着まで最短14日〜25日前後のお時間をいただいております。

商品発送までのお日にちをご理解いただきご注文ください。

少しでも早くお届けできるようにと努力しておりますが仕入状況・配送状況により30日以上お日にちをいただく場合もございます。

海外仕入れの為、現地の配送、通関状況のによりお届け日指定及び、到着日の詳細のお問い合わせには対応できかねます事ご了承ください。

お手元に届きますまで責任を持って対応させていただきますので

到着までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
＜ ご注文後のメールについて ＞

・ ご注文完了後、自動でBASEより確認メールが送信されます。
 キャリアメール（au/docomo/SoftBank）は、迷惑メールフィルターの影響で受信できない可能性があります。

【ご注文のキャンセル・変更について】

当店では、発注システムの都合により、ご注文日翌日の24時までのキャンセルのみ承っております。
それ以降は、お客様都合によるキャンセルやご注文内容の変更はお受けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

※ご購入前に十分ご検討のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

また、商品のカラーやサイズにつきましても、必ずご注文前にご確認くださいますようお願いいたします。

♢特に指輪の場合、USサイズが基準となっておりますので、日本のサイズ表記と異なりますのでご注意ください。

【 返品 】
商品には万全を期しておりますが、到着した商品に欠陥があった場合は速やかに返品・または交換対応をさせて頂きます。
お客様都合等の返品は一切お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願い致します。
また、当店で取り扱っております商品は海外製造品(韓国・中国・アメリカ)の為、工場出荷前の検品基準が日本と異なります。
日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘く、小傷がある・ピアスポスト部分が曲がっている・梱包時のリボンの折り跡等ございますが全てメーカー基準を満たした商品となっております。
予めご理解の上お買い求め頂けますようお願い致します。

＊返品・交換対応可能

・未使用品で使用・着用前に汚れや破損が認められた場合

・当店の誤配送

※交換をご希望の場合、該当商品の在庫がない場合は大変申し訳ございませんが返品対応とさせて頂きます。

＊返品・交換対応不可

・イメージ違いや誤注文等のお客様都合

・製造過程でやむを得ず生じる匂いや汚れがある場合

・少量の接着剤のはみ出し、小さな傷、ポスト部分の少しの歪みがある場合

・初期不良商品の場合でも、一度でも使用・着用された商品

・初期不良商品の場合でも、お客様の元で傷・汚れなどが発生した場合

・使用によるメッキ剥がれが起きた場合や故障した商品

・SALE品及び訳あり品

※お客様ご自身によるご注文内容の誤りにつきましては、誠に恐れ入りますが、交換・返品を承ることができません。ご注文前に商品内容・機種・カラー等を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。

▶︎返品及び交換をご希望のお客様は、お手数ですが商品到着日より４日以内に

当ショップお問い合わせフォームか下記のメールアドレスへご連絡下さいますようお願い致します。

不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。

ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。

本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

初期不良品であっても、商品到着日より４日以内にご連絡を頂けない場合は対応不可となりますのでよろしくお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：[email protected]

商品の在庫は十分に確認しておりますが、稀にメーカー元にて在庫切れや生産中止となる場合がございます。
その際は、該当商品のみキャンセルとさせていただき、速やかにメールにてご連絡いたします。

【ご返金について】

クレジットカード決済・Amazon Pay決済をご利用のお客様：
　→ 当店にて自動キャンセルを行い、決済の取り消し手続きをさせていただきます。

その他のお支払い方法をご利用のお客様：
　→ 銀行振込にてご返金させていただきます。

ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・ 撮影環境やモニター設定により、色味が異なって見える場合があります。
・ 海外メーカーが提供するカラー・サイズ表記をそのまま販売しております。