【キャンセルについて】

キャンセルは発注システムの関係上、ご注文日翌日の２４時までとさせていただいております

ご注文の翌日以降のお客様都合によるキャンセルはお受け出来かねますことご了承くださいませ。

※ご購入前に十分ご検討お願い申し上げます。

商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認ください。

♢特に指輪の場合、USサイズが基準となっておりますので

　日本のサイズ表記と異なりますのでご注意ください。

【商品の返品について】

商品には万全を期しておりますが、到着した商品に欠陥があった場合は速やかに返品・または交換対応をさせて頂きます。
お客様都合等の返品は一切お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願い致します。
また、当店で取り扱っております商品は海外製造品(韓国・中国・アメリカ)の為、工場出荷前の検品基準が日本と異なります。
日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘く、小傷がある・ピアスポスト部分が曲がっている・梱包時のリボンの折り跡等ございますが全てメーカー基準を満たした商品となっております。
予めご理解の上お買い求め頂けますようお願い致します。

＊返品・交換対応可能

・未使用品で使用・着用前に汚れや破損が認められた場合

・当店の誤配送

※交換をご希望の場合、該当商品の在庫がない場合は大変申し訳ございませんが返品対応とさせて頂きます。

＊返品・交換対応不可

・イメージ違いや誤注文等のお客様都合

・製造過程でやむを得ず生じる匂いや汚れがある場合

・少量の接着剤のはみ出し、小さな傷、ポスト部分の少しの歪みがある場合

・初期不良商品の場合でも、一度でも使用・着用された商品

・初期不良商品の場合でも、お客様の元で傷・汚れなどが発生した場合

・使用によるメッキ剥がれが起きた場合や故障した商品

・SALE品及び訳あり品

※お客様のご注文内容に誤りがあった場合、ピアスまたはイヤリングへの交換のみ承っております。

※修理対応は行っておりません。

▶︎返品及び交換をご希望のお客様は、お手数ですが商品到着日より3日以内に

当ショップお問い合わせフォームか下記のメールアドレスへご連絡下さいますようお願い致します。

不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。

ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。

本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

初期不良品であっても、商品到着日より3日以内にご連絡を頂けない場合は対応不可となりますのでよろしくお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：jmavie412@gmail.com

誠に勝手ではございますが、
お客様に気持ちよく購入していただくため
上記の旨をご納得いただきご購入頂きますことお願いいたします。


最後までお読みいただきありがとうございます。
jmavieでの新しいアクセサリーとの出会いお楽しみくださいませ❤︎